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WIR SUCHEN ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT MEHRERE MITARBEITER (M/W) FÜR DEN 1ST-LEVEL-SUPPORT – IN VOLL- UND TEILZEIT

Wir suchen per sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option zur Übernahme nach 3 Monaten für unseren Kunden in Dortmund Mitarbeiter (m/w) für den 1st-Level-Support (kein Vertrieb, keine Akquise o.ä.) . Unser Kunde ist Teil eines international agierenden, sehr erfolgreichen Konzerns.

IHRE AUFGABEN:

  • Telefonische und schriftliche Unterstützung von Endkunden bei technischen Fragestellungen
  • Weitergabe, Abstimmung und Lösungsfindung mit dem 2nd-Level-Support
  • Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung von Vorgänge und Dokumentation in der Datenbank

IHR PROFIL (QUALIFIKATION) :

  • Freude an Kommunikation und hohe Serviceorientierung
  • abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder entsprechende Berufserfahrung wünschenswert
  • Sehr gute kommunikative und analytische Fähigkeiten
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
  • Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

WIR BIETEN IHNEN :

  • Langfristige und sichere Beschäftigung mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten
  • Intensive Schulung und Einarbeitung (voll bezahlt)
  • Tolle Kollegen in angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO
  • Optimale Verkehrsanbindung
  • 28 Urlaubstage
  • Genaue Zeiterfassung
  • Cafeteria (08.00 – 14.00 Uhr)
  • Betriebsarzt und Gesundheitstage inkl. jährlicher Grippeschutzimpfung
  • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
  • Kaffee, Tee & Wasser = 0 €

 

 
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https://www.depon-personal.de/job/mitarbeiter-m-w-im-1st-level-support-in-voll-und-teilzeit-gesucht

Sollten Sie sich durch dieses Stellenangebot angesprochen fühlen so zögern Sie nicht sich noch heute mit uns in Verbindung zu setzen!

* Angaben notwendig
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Erlaubte Datei-Typen: .pdf, .doc, .docx, .jpeg, .png
Maximale Dateigröße 1MB

Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an erik.strasburger@depon-personal.de