• Kundenbetreuer/in Inbound
  • Krefeld

WIR SUCHEN ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT IM RAHMEN DER ARBEITNEHMERÜBERLASSUNG TELEFONISCHE SACHBEARBEITER FÜR DEN ENERGIEBEREICH IN VOLL- UND TEILZEIT FÜR UNSEREN KUNDEN IN KREFELD

Als Sachbearbeiter (m/w) bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Anfragen von Endkunden zu energiewirtschaftlichen Themen (z. B. Zählerstände, Versorgungsstatus).

IHRE AUFGABEN:

  • Aufnahme von Informationen, Erteilen von Auskunft bei Klärfällen zum Thema Lieferantenwechsel, Ein- und Auszug, Änderungsmeldungen, etc.
  • Beauftragen von Zählerüberprüfungen, Kontrollablesungen vor Ort
  • Weiterleitung von komplexen Anfragen und Sachverhalten per Arbeitsauftrag oder Mail an definierten Empfängerkreis
  • Dokumentation aller Vorgänge in der Datenbank

IHR PROFIL (QUALIFIKATION) :

  • Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gerne Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Idealerweise kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

ARBEITSZEITEN:

Je nach Wunsch Teilzeit (ab 20 Wochenstunden) oder Vollzeit (40 Wochenstunden)
Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00 – 20:00 Uhr
Samstags (etwa alle 4-5 Wochen, Zeitausgleich in der Woche): 08:00 bis 13:00 Uhr

WIR BIETEN IHNEN :

  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Langfristige und seriöse Beschäftigung
  • Tolle Kollegen in angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und Training on the Job
  • Genaue Zeiterfassung

 

 
RSS
Follow by Email
Facebook
Facebook
Google+
Google+
https://www.depon-personal.de/job/telefonischer-sachbearbeiter-m-w-energie-inbound

Sollten Sie sich durch dieses Stellenangebot angesprochen fühlen so zögern Sie nicht sich noch heute mit uns in Verbindung zu setzen!

* Angaben notwendig
:

Erlaubte Datei-Typen: .pdf, .doc, .docx, .jpeg, .png
Maximale Dateigröße 1MB

Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an erik.strasburger@depon-personal.de